بنود السياسة:
- يحق لك الإسترجاع حسب المادة الرابعة عشر من
نظام وزارة التجارة والاستثمار اذا تأخر تنفيذ الطلب
1. طبيعة الخدمات:
- خدماتنا رقمية بالكامل، وتشمل الاشتراكات الرقمية، الحسابات المدفوعة، وخدمات زيادة المتابعين.
- بمجرد إتمام عملية الدفع، يتم تنفيذ الطلب تلقائيًا وفقًا للخدمة المطلوبة.
2. شروط الاسترجاع والاستبدال:
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية بعد تنفيذ الطلب، نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية التي لا يمكن استعادتها أو إعادة بيعها.
- في حال وجود مشكلة فنية أو عدم تطابق في الخدمة المقدمة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الخدمة لمراجعة الطلب وتقديم الحلول المناسبة.
3. ملاحظات هامة:
- يجب التأكد من إدخال البيانات الصحيحة عند الطلب، حيث لا يمكن التعويض في حال إدخال معلومات خاطئة.
- لا نضمن أي نتائج محددة، لكننا نقدم الخدمات وفق أفضل المعايير لضمان جودة التنفيذ.
- يبدأ تنفيذ الطلب خلال دقيقة إلى 24 ساعة عمل، وقد تزيد المدة في حال وجود ضغط على الطلبات أو تحديثات على المنصات.
- قد تتأثر بعض الخدمات بتحديثات المنصات مثل إنستقرام، تيك توك، تويتر، تلغرام، وسناب شات، مما قد يؤثر على سرعة التنفيذ.
- لا يوجد ضمان عند النقص في المستقبل البعيد، ولكننا نحرص على تقديم أفضل جودة ممكنة.
4. التواصل مع خدمة العملاء:
في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب المدرج في الموقع. pm@fastfalconsa.com Or 0576034279
5. الموافقة على الشروط:
نشكرك على عند إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على جميع الشروط المذكورة في سياسة الاسترجاع والاستبدال.
اختيار FastFalconSA.com ونتمنى لك تجربة تسوق مميزة! 🚀
- في حال كان المنتج عبارة عن كود تفعيل لا يمكن إرجاعه
أو رده بمجرد شرائه وتسليمه. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب
في حال الحصول على منتج مفعّل وساري لايمكن استبداله
لطبيعة الدفع في اشتراكات التطبيق وقد نعلم ان بعد تفعيل الاشتراك
في تطبيقات الافلام والمسلسلات
لايمكن ان نسترجع المبلغ المدفوع لكي يتم استبداله لك، شكرًا لتفهمك